1. บทนำ
บริษัท แบรนด์เดด สตาร์ จำกัด (ในข้อตกลงนี้จะเรียกว่า“ WETLESS”) อันรวมไปถึงบริษัทสาขาและพันธมิตรทางธุรกิจที่นำเสนอการบริการให้กับคุณ (ในข้อตกลงนี้จะเรียกว่า“เว็บไซต์”) ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้ เราขอความกรุณาให้คุณได้อ่านข้อตกลงดังต่อไปนี้อย่างละเอียดหากคุณไม่ยอมรับ ข้อตกลงและเงื่อนไขดังกล่าวกรุณาหลีกเลี่ยงหรืออย่าเข้าใช้งานที่เว็บไซต์ นี้การที่คุณใช้เว็บไซต์นี้หรือเข้าไปดูข้อมูลในหน้าใดๆของเว็บไซต์นี้ถือ ว่าคุณยอมรับข้อผูกพันทางกฎหมายที่ระบุไว้ในข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ นี้โดยรวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวท WETLESS กำหนดขึ้นด้วย
2.ข้อมูลต่างๆ ในเว็บไซต์
ถึงแม้ว่า WETLESS จะได้พยายามทุกวิถีทางที่จะทำให้ข้อมูลต่างๆในเว็บไซต์ของเรามีความถูกต้อง มากที่สุดแต่ทาง WETLESS หรือบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจของเราก็ไม่สามารถรับประกันว่าข้อมูลและส่วน ประกอบดังกล่าวมีความถูกต้องสมบูรณ์เพียงพอทันกาลทันเวลาหรือเหมาะสมกับ วัตถุประสงค์ใดโดยเฉพาะทั้งนี้ WETLESS จะไม่รับผิดสำหรับความผิดพลาดหรือการละเว้นใดๆในข้อมูลและส่วนประกอบนั้นรวม ไปถึงข้อมูลหรือเนื้อหาใดๆก็ตามที่มีบุคคลที่สามหรือรวมไปถึงข้อมูลและการ รับประกันที่มีการนำเสนอขึ้นมา WETLESS ขอสงวนสิทธิ์ที่จะทำการแก้ไขเปลี่ยนแปลงส่วนหนึ่งส่วนใดของเว็บไซต์หรือยุติ การให้บริการได้ทุกเมื่อทั้งที่เป็นการถาวรหรือชั่วคราวโดยไม่จำเป็นต้องมี การแจ้งให้ทราบล่วงหน้าก็ได้ข้อมูลและองค์ประกอบทุกๆส่วนในเว็บไซด์นี้มี วัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลแก่ผู้บริโภคทั่วไปเท่านั้นไม่มีข้อมูลส่วนหนึ่ง ส่วนใดที่มีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นการให้คำแนะนำการวินิจฉัยการให้คำปรึกษา แต่อย่างใดรวมถึงมิได้มีวัตถุประสงค์เพื่อการแลกเปลี่ยนพึงระลึกไว้ว่าคุณ และผู้ติดตามของคุณใช้ข้อมูลที่ประกอบขึ้นในเว็บไซต์ของเราด้วยความเสี่ยงของตัวคุณเอง หากคุณพบข้อผิดพลาดหรือการละเลยเว้นว่างในส่วนใดของเว็บไซต์ของเรา กรุณาแจ้งให้เราทราบ
3.เครื่องหมายการค้าและลิขสิทธิ์
WETLESS เป็นเจ้าของลิขสิทธิ์เครื่องหมายการค้าสัญลักษณ์และส่วนประกอบอื่นๆที่ ปรากฏในทุกๆหน้าของเว็บไซต์นี้(กล่าวโดยรวมคือ“เครื่องหมายการค้า”) ห้ามมิให้ผู้ใดหรือบริษัทใดทำการดัดแปลงจัดเก็บในระบบที่สามารถนำมาใช้งาน ได้ถ่ายโอนลอกเลียนแบบเผยแพร่หรือใช้ข้อมูลและส่วนประกอบนั้นโดยมิได้รับ ความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก WETLESS
4.การเชื่อมโยงกับเว็บไซต์อื่น
เว็บไซต์ของ WETLESS อาจมีการเชื่อมโยงกับเว็บไซต์อื่นเพื่อวัตถุประสงค์ในการ ให้ข้อมูลและเพื่อความสะดวกของคุณ WETLESS มิได้ให้การรับรองหรือยืนยันความถูก ต้องในเนื้อหาของเว็บไซต์เหล่านั้นและมิได้สื่อโดยนัยว่า WETLESS ให้การรับรอง หรือแนะนำข้อมูลในเว็บไซต์เหล่านั้นการเข้าเยี่ยมชมหรือใช้ข้อมูลจาก เว็บไซต์อื่นๆนั้นถือเป็นหน้าที่ของคุณในการพิจารณาวิเคราะห์ความเสี่ยงที่ อาจเกิดขึ้นจากการใช้ข้อมูลในเว็บไซด์เหล่านั้นด้วยตนเองการเข้าเยี่ยมชม เว็บไซต์อื่นๆนั้นเราขอแนะนำให้คุณอ่านรายละเอียดข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้ บริการตลอดจนนโยบายการรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงนั้นก่อนเข้า ใช้เว็บไซต์ดังกล่าวและเราไม่อนุญาตให้คุณทำลิงค์จากเว็บไซต์ของตนเองเพื่อ เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์เหล่านั้นโดยมิได้มีการขออนุญาตจาก WETLESS เป็นลาย ลักษณ์อักษรเสียก่อนกรุณาติดต่อเราหากคุณต้องการทำลิงค์เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของคุณ
5.กฎกติกามารยาทในการใช้งาน วิจารณ์ และการนำเสนอข้อมูลของผู้ใช้งานเว็บไซต์
WETLESS ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาใดๆที่คุณได้ทำการนำเสนอต่อสาธารณชน (ทั้งนี้รวมถึงเว็บบอร์ดหน้าข้อมูลต่างๆของเว็บไซต์ห้องแชทหรือพื้นที่ สาธารณะใดๆก็ตามที่ปรากฏอยู่ในเว็บไซต์ ) WETLESS ไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับเนื้อหาใดๆ (ที่คุณหรือผู้ใช้งานท่านอื่นแสดงความคิดเห็นขึ้นมา) WETLESS ขอสงวนสิทธิ์ในการใช้ดุลยพินิจที่จะลบเนื้อหาหรือความคิดเห็นของคุณได้โดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า ถ้าหากเนื้อหาหรือความคิดเห็นนั้นๆ มีเจตนาหรือมีข้อสงสัยว่าเป็น
5.1 ข้อความหรือเนื้อหาอันเป็นการทำลายชื่อเสียงหมิ่นประมาทส่อเสียดคุกคามว่ากล่าวให้ร้ายแก่สมาชิกท่านอื่นหรือบุคคลที่
5.2 การนำเสนอเผยแพร่ข้อความหรือเนื้อหาที่เป็นการนำเสนอที่ส่อไปในทางลามกอนาจารหรือขัดต่อกฎหมายใดๆ
5.3 การเผยแพร่หรืออัพโหลดไฟล์ข้อมูลที่มีไวรัสไฟล์ที่ส่งผลให้เกิดการทำงานที่ไม่ ปกติหรือซอฟท์แวร์หรือโปรแกรมใดๆที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อการทำงานของเว็บไซต์ของ WETLESS และ /หรือระบบคอมพิวเตอร์รวมถึงระบบเครือข่ายของบุคคลที่สาม
5.4 ข้อความหรือเนื้อหาที่เป็นการละเมิดลิขสิทธิ์หรือเครื่องหมายการค้าที่เป็นการผิดกฎหมายของประเทศไทยหรือนานาประเทศรวมถึงการละเมิดลิขสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาของ WETLESS หรือบุคคลที่สาม
6.สมาชิก
เว็บไซต์ของ WETLESS ไม่ให้บริการกับสมาชิกที่เคยถูก WETLESS ตัดสิทธิ์การใช้งานไปแล้ว ผู้ใช้งานแต่ละท่านจะได้รับอนุญาตให้มีบัญชีผู้ใช้งานได้เพียงบัญชีเดียวเท่านั้น การละเมิดเงื่อนไขที่ได้กล่าวมา แล้วนั้นอาจส่งผลให้เกิดการระงับบัญชีผู้ใช้งานได้
WETLESS อาจมีโปรโมชั่นหรือรางวัลพิเศษให้แก่สมาชิกของเราเป็นครั้งคราวในการรับโปรโมชั่นพิเศษดังกล่าวหากสมาชิกผู้ใช้งานท่านใดที่ได้รับรางวัล (จะเป็นของรางวัลเครดิตพิเศษบัตรของขวัญคูปองหรือผลประโยชน์อื่นใดนอกเหนือจากนี้) จาก WETLESS แต่มีการสมัครสมาชิกซ้ำซ้อนเอาไว้ในหลายชื่อหรือใช้อีเมล์แอดเดรส หลายชื่อรวมถึงการให้ข้อมูลที่เป็นเท็จหรือมีการกระทำอันเป็นการหลอกลวงจะถูกตัดสิทธิในการได้รับรางวัลใดๆในกิจกรรมที่ทางเราได้จัดขึ้นและอาจจะถูก ดำเนินคดีตามกฎหมายหรือมีโทษปรับตามกฎหมายอาญา
การใช้งานเว็บไซต์ของ WETLESS พึงตระหนักว่าคุณต้องมีอายุครบตามที่กฎหมายกำหนดใน การทำสัญญากับเราและต้องมิใช่บุคคลที่เคยถูกระงับการให้บริการตามกฎหมายของประเทศไทยหรือขอบเขตกฎหมายอื่นใดvและเมื่อทาง WETLESS แจ้งความประสงค์ไปคุณต้องยินยอมที่จะให้ข้อมูลที่เป็นจริงและถูกต้องของตนเองหากทาง WETLESS ตรวจสอบพบว่า คุณได้ให้ข้อมูลอันเป็นเท็จไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนสมบูรณ์ WETLESS มีสิทธิ์ที่จะระงับสิทธิ์ในการเป็นสมาชิกชั่วคราวตลอดจนยกเลิกการเป็นสมาชิก ของคุณหรือปฏิเสธการสมัครสมาชิกเพื่อใช้งานของคุณอีกในอนาคต คุณจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบแต่ผู้เดียวในการเก็บรักษาชื่อบัญชีผู้ใช้งานและรหัสผ่านของตน เองให้เป็นความลับคุณตกลงยินยอมที่จะรับผิดชอบต่อกิจกรรมใดๆที่เกิดขึ้นภาย ใต้ชื่อบัญชีผู้ใช้งานของคุณเอง
7.การยกเลิกอันเกิดจากความผิดพลาด
WETLESS มีสิทธิอย่างเต็มที่ที่จะยกเลิกคำสั่งซื้อได้ทุกเมื่อหากความผิดพลาด นั้นเกิดมาจากความผิดพลาดในการพิมพ์หรือความผิดพลาดที่มิได้มีการคาดการณ์ ไว้ล่วงหน้าอันเป็นผลมาจากสินค้าในเว็บไซต์ที่มีการลงรายการไว้ไม่ถูกต้อง (ไม่ว่าจะเป็นการลงราคาผิดหรือลงรายละเอียดที่ผิดเป็นต้น) ในกรณีที่รายการสั่งซื้อนั้นเกิดการยกเลิกขึ้นและเราได้รับการชำระเงิน สำหรับคำสั่งซื้อนั้นเสร็จสมบูรณ์เรียบร้อยแล้ว WETLESS จะทำการคืนเงินให้ท่านเต็มจำนวนราคาสินค้า
8.การใช้งานอันไม่เหมาะสม
คุณตกลงใจที่จะไม่ใช้เว็บไซต์ของ WETLESS เพื่อเป็นการส่งหรือประกาศถึงเนื้อหาหรือข้อมูลใดๆอันเป็นการขัดต่อกฎหมายข่มขู่รังควานเจตนาทำลายชื่อเสียงหมิ่นประมาทหยาบคายคุกคามมุ่งร้าย ลามกอนาจารส่อไปในทางเรื่องเพศ ก้าวร้าวทำให้ผู้อื่นไม่พอใจ ดูหมิ่นศาสนา รวมถึงรูปภาพลามก หรือผิดกฎหมายใดๆ ที่บังคับใช้ด้วย เหตุนี้หากคุณได้ทำการส่งหรือประกาศถึงเนื้อหาหรือข้อความรวมถึงรูปภาพใดๆ ที่กล่าวมาแล้วนั้นและทาง WETLESS หรือบุคคลที่สามใดๆก็ตามได้รับความเสียหายอัน เนื่องมาจากเนื้อหาหรือข้อมูลของคุณไม่ว่าจะทางตรงหรือทางอ้อมก็ตามที คุณจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบความเสียหายรวมถึงหนี้สินค่าเสียหายและรายจ่ายอันเกิดขึ้นจากการท WETLESS หรือบุคคลที่3 ต้องสูญเสียไป
9.บททั่วไป
10.1 ข้อตกลงทั้งหมดเงื่อนไขการให้บริการของเว็บไซต WETLESS ทั้งหมดนี้เป็นข้อตกลงเบ็ดเสร็จและเด็ดขาดระหว่างคุณและ WETLESS เกี่ยวกับการที่ท่านเข้ามาใช้งานเว็บไซต์ ของเราทั้งคุณและ WETLESS มิได้ถูกผูกมัดหรือแสดงนัยยะถึงการเป็นตัวแทนรับรอง หรือสัญญาใดๆที่ไม่ได้บันทึกไว้ในนี้นอกเสียจากจะมีการเอ่ยถึงไว้อย่างเป็นพิเศษข้อกำหนดและเงื่อนไขในการให้บริการของเว็บไซต์ของเราเป็นฉบับปัจจุบัน ที่ถือเป็นฉบับล่าสุดที่ใช้แทนที่ทุกความรับผิดชอบภาระผูกพันหรือการเป็นตัวแทนที่แล้วๆมาไม่ว่าจะเป็นลายลักษณ์อักษรหรือปากเปล่าก็ตามทีระหว่างคุณ และ WETLESS ที่เกี่ยวข้องกับการที่คุณใช้งานเว็บไซต์ของเรา
10.2 การเปลี่ยนแปลงแก้ไข WETLESS อาจมีการเปลี่ยนแปลงแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ได้ทุกเวลาพึงตระหนักไว้เสมอว่าการเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราในแต่ละครั้ง ถือว่าคุณตกลงยินยอมต่อข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ได้รับการแก้ไขล่าสุดแล้ว และถึงแม้ว่าการเปลี่ยนแปลงแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขครั้งล่าสุดจะมิได้มีการระบุไว้ก็ตามที แต่ให้ยึดเอาข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับปัจจุบันเป็นสำคัญการ เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต WETLESS ของคุณในแต่ละครั้งจะต้องถือเอาข้อกำหนดและเงื่อนไขล่าสุดเป็นสำคัญ และเป็นความรับผิดชอบของคุณเองที่ควรจะเยี่ยมชมหน้า ดังกล่าวของเว็บไซต์เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงเนื้อหาล่าสุดของข้อบังคับและ เงื่อนไขในการใช้งานที่คุณมี
10.3 ความขัดแย้งกรณีที่มีการกำหนดข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการในหน้าอื่นที่ขัดแย้งกับข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการนี้ไม่ว่าจะเป็นนโยบายหรือประกาศหรือ เงื่อนไขและข้อตกลงในการใช้บริการอื่นใดก็ตามในส่วนที่กำหนดไว้เป็นพิเศษ หรือมาตรฐานของเว็บไซต์ให้คุณถือปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ ที่ปรากฏในหน้าอื่นนั้นอย่างเป็นกรณีพิเศษก่อนและข้อกำหนดข้อนั้นจะถือว่าแยกออกจากข้อกำหนดเหล่านี้และไม่มีผลกระทบต่อการมีผลใช้บังคับของข้อตกลงที่เหลือนี้
10.4 การสละสิทธิ์ทั้งคุณหรือ WETLESS ไม่สามารถมอบหมาย, ถ่ายโอน, หรือให้สิทธิช่วงในสิทธิของคุณส่วนหนึ่งส่วนใดหรือทั้งหมดภายใต้ข้อตกลงนี้ โดยปราศจากการอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าก่อนได้ยกเว้นแต่จะมีการทำคำสละสิทธิ์ออกมาเป็นลายลักษณ์อักษรชัดเจนและมีการลงนามของบุคคลที่มีอำนาจเพียงพอจากฝ่ายที่อนุญาตให้มีการบอกเลิกสิทธิ์
10.5 การถือครองสิทธ WETLESS มีสิทธิขาดในการยกให้โอนสิทธิหรือมอบหมายลิขสิทธิ์และ สัญญาผูกมัดทั้งหมดให้ตัวแทนหรือบุคคลที่สามคนอื่นใดก็ได้จะเป็นในแง่ของเงื่อนไขการให้บริการนโยบายและประกาศใดๆที่เกี่ยวข้องกันก็ตามที
10.6 การเป็นโมฆะเป็นบางส่วนข้อกำหนดทุกประการรวมถึงเงื่อนไขในการให้บริการนโยบาย และประกาศใดๆก็ตามที่เกี่ยวเนื่องกันไม่ว่าจะพิจารณาแบบรวมเข้าด้วยกันหรือ มีการเกี่ยวโยงกันตามหลักไวยากรณ์ประการใดก็ตามทีจะมีการบังคับใช้เป็น เอกเทศแยกเป็นอิสระจากกันหากมีข้อกำหนดใดของเงื่อนไขในการให้บริการนโยบาย หรือประกาศซึ่งเป็นหรือกลายเป็นการไม่สามารถบังคับใช้ขอบเขตอำนาจในการบังคับคดีได้ไม่ว่าจะเป็นการเป็นโมฆะการใช้งานไม่ได้การทำผิดกฎหมายหรือการ ไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือด้วยเหตุผลอื่นใดก็ตามทีหรือหากศาลหรือเขตอำนาจศาลใด เห็นว่าข้อกำหนดเงื่อนไขของสัญญานี้หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของสัญญานี้ใช้ บังคับไม่ได้ให้ใช้ข้อบังคับอื่นใดนอกเหนือจากข้อนั้นๆเท่าที่สามารถจะใช้ ได้และโดยให้ส่วนที่เหลือของสัญญานี้มีผลบังคับใช้ได้อย่างเต็มที่
1.07 กฎหมายที่บังคับใช้ข้อตกลงนี้ได้รับการควบคุมโดยกฎหมายแห่งประเทศไทยโดยไม่คำนึงถึงความขัดแย้งของหลักกฎหมายดังนี้เองคุณจึงเห็นชอบด้วยว่าข้อโต้แย้งหรือ ข้อเรียกร้องที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้จะได้รับการแก้ไขด้วยศาลสูงที่ตั้งอยู่ในกรุงเทพมหานครประเทศไทยเท่านั้น และดังนี้เองคุณจึงได้อนุญาตและยอมรับต่ออำนาจศาลดังกล่าวในการฟ้องร้องข้อโต้แย้งหรือข้อเรียกร้องใดๆอันเกิดขึ้นจากการเกี่ยวพันกับเว็บไซต์ของเรา หรือเงื่อนไขในการให้บริการข้ออื่นๆที่เกี่ยวเนื่องกันรวมไปถึงประกาศนโยบายหรือเนื้อหาสาระ ข้อมูลอื่นใดที่มีความเกี่ยวข้องหรือมีความเกี่ยวโยงกัน
10.8 ความคิดเห็นหรือข้อสงสัยหากคุณมีข้อสงสัยหรือคำถามประการใดเกี่ยวกับข้อกำหนดและ เงื่อนไขในการให้บริการนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือเงื่อนไขการให้บริการ นโยบายและประกาศหรือแนวทางที่เราบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณก็ตาม กรุณาติดต่อเราได้ทันที
10.การสิ้นสุด
คุณณต้องปฏิบัติตามและยึดเอาเงื่อนไขในการให้บริการทั้งหมดนี้เป็นสำคัญ เมื่อคุณเข้าใช้งานในเว็บไซต์ของ WETLESS และ หรือ เมื่อคุณทำการลงทะเบียนเพื่อเป็นสมาชิกหรือระหว่างการดำเนินการซื้อของคุณ ข้อกำหนดและเงื่อนไขในการให้บริการทั้งหมดนี้หรือแม้เพียงข้อหนึ่งข้อใดก็ตาม ทาง WETLESS อาจจะมีการปรับเปลี่ยนแก้ไขหรือตัดออกโดยไม่จำเป็นต้องมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ข้อกำหนดหรือเงื่อนไขใดๆที่เกี่ยวข้องกับลิขสิทธิ์เครื่องหมายการค้าการปฏิเสธความรับผิดชอบการอ้างสิทธิข้อจำกัดของความรับผิดชอบการชดเชยกฎหมายที่นำมาบังคับใช้การตัดสินโดยอนุญาโตตุลาการจะยังคงมีผลอยู่อย่างสมบูรณ์ถึงแม้จะมีการยกเลิกหรือสิ้นสุดส่วนใดส่วนหนึ่งไปก็ตามที
11.การคืนและการยกเลิกคำสั่งซื้อ
เงื่อนไขการยกเลิกคำสั่งซื้อ
- ท่านสามารถยกเลิกธุรกรรมการสั่งซื้อได้ ในกรณีที่สินค้ายังไม่ถูกส่งออกไปเท่านั้น
- ในการยกเลิกคำสั่งซื้อ มีค่าดำเนินการ 100 บาท
- บริษัทฯ จะคืนค่าสินค้าหลังจากหักค่าดำเนินการแล้ว โดยโอนเงินเข้าบัญชีที่มีชื่อผู้สั่งสินค้าเป็นชื่อเจ้าของบัญชีเท่านั้น
การแจ้งยกเลิกคำสั่งซื้อ
หากท่านต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์หมายเลข 092-246-2696 หรืออีเมล์ info@getwetless.com หรือ ทาง Line: @wetless ก่อนทำการจัดส่งสินค้า
นโยบายการคืนสินค้า
เพื่อเป็นการสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับท่าน เมื่อท่านได้รับสินค้าแล้วกรุณาตรวจสอบความเรียบร้อยของสินค้า หากพบว่ามีความผิดพลาดที่เกิดจากทางบริษัทฯ ท่านสามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ โดยมีขั้นตอนดังต่อไปนี้
- กรุณาติดต่อบริษัทฯ เพื่อคืนสินค้าภายใน 5 วัน นับตั้งแต่ได้รับสินค้า
- ทำการจัดส่งสินค้ากลับคืนมายังบริษัทฯโดยช่องทางที่ตรวจสอบได้ เช่น ส่งทาง EMS ซึ่งทางบริษัทฯจะเป็นผู้รับภาระค่าจัดส่ง ยกเว้นการขอเปลี่ยนสินค้า เนื่องจากทางลูกค้าเป็นผู้สั่งสินค้าผิดรายการ โดยลูกค้าต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งสำหรับการเปลี่ยนสินค้า (ค่าจัดส่งตามจริง)
- สินค้าที่ถูกส่งกลับมาต้องอยู่ในสภาพเหมือนดังตอนที่ท่านรับสินค้ามา เอกสารคู่มือ และอุปกรณ์ทุกอย่างอยู่ครบ (ไม่ผ่านการใช้งานใดๆ)
- เมื่อบริษัทฯได้รับสินค้าและตรวจสอบความผิดพลาดตามที่แจ้งมาแล้ว จะทำการคืนค่าสินค้าหรือ เปลี่ยนสินค้าให้ตามที่ตกลงไว้
ในการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า กรุณาติดต่อ เจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์หมายเลข 092-246-2696 หรืออีเมล์ info@getwetless.com หรือ ทาง Line: @wetless
เงื่อนไขการคืนเงิน/เปลี่ยนสินค้า
- บริษัทฯจะเปลี่ยนสินค้าเป็นชิ้นใหม่ในรุ่นเดิมเท่านั้น ในกรณีที่สินค้ารุ่นเดิมหมด บริษัทจะทำการคืนเงินให้ท่าน หรือเสนอสินค้าใกล้เคียงให้แทน
- สินค้าที่สามารถเปลี่ยน/คืนสินค้า ต้องเป็นสินค้าที่เสียหาย หรือได้ไม่ถูกต้องตามที่สั่งซื้อ หรือไม่สมประกอบ เท่านั้น
- บริษัทฯจะทำการคืนค่าสินค้าโดยจะโอนค่าสินค้าพร้อมค่าส่งสินค้ากลับมา ไปยังบัญชีธนาคาร ที่มีชื่อเดียวกับผู้ซื้อสินค้าเท่านั้น
12.ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้เว็บไซต์
โปรแกรมแนะนำเพื่อนเพื่อรับเครดิตฟรีและโปรแกรมการรับเครดิตคืนรวมถึงโปรแกรมรับผลตอบแทนอื่นๆของเว็บไซต WETLESS ขึ้นอยู่กับดุลพินิจของ บริษัท แบรนด์เดด สตาร์ จำกัด เท่านั้นบริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงยกเลิกโปรแกรมทั้งเป็นการชั่วคราวหรือถาวรในทุกๆโปรแกรมทั้งโปรแกรมแนะนำเพื่อนเพื่อรับเครดิตฟรีและ โปรแกรมการรับเครดิตคืนหรือโปรแกรมรับผลตอบแทนอื่นๆโดยไม่ต้องแจ้งสมาชิกล่วงหน้า
การสมัครเป็นสมาชิก WETLESS ถือว่าท่านได้ยอมรับเงื่อนไขข้อตกลงของโปรแกรมการแนะนำ เพื่อนเพื่อรับฟรีเครดิตและการรับเครดิตคืนซึ่งท่านหรือบุคคลที่สามไม่มีสิทธิ์เปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกโปรแกรมดังกล่าว
13.นโยบายการแก้ปัญหาข้อร้องเรียน
มาตรการคุ้มครองและรักษาความลับของผู้ร้องเรียน
เพื่อเป็นการคุ้มครองสิทธิของผู้ร้องเรียนและผู้ให้ข้อมูลที่กระทำโดยเจตนาสุจริตทาง WETLESS จะปกปิดชื่อ ที่อยู่ หรือข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวผู้ร้องเรียนหรือผู้ให้ข้อมูลได้ และเก็บรักษาข้อมูลของผู้ร้องเรียนและผู้ให้ข้อมูลไว้เป็นความลับ โดยจำกัดเฉพาะผู้รับผิดชอบในการดำเนินการตรวจสอบเรื่องร้องเรียนเท่านั้นที่จะเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวได้ ทั้งนี้ ผู้ได้รับข้อมูลจากการปฏิบัติหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับเรื่องร้องเรียน มีหน้าที่เก็บรักษาข้อมูล ข้อร้องเรียนและเอกสารหลักฐานของผู้ร้องเรียนและผู้ให้ข้อมูลไว้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลอื่นที่ไม่มีหน้าที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่เป็นการเปิดเผยตามหน้าที่ที่กฎหมายกำหนด
การดำเนินการเมื่อได้รับเรื่องร้องเรียน
WETLESS จะเป็นผู้พิจารณาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับทันที และแจ้งให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการสอบสวนข้อเท็จจริงเกี่ยวกับเรื่องที่ได้รับ การร้องเรียนและดำเนินการแก้ไขอย่างเหมาะสม
WETLESS จะติดตามผลความคืบหน้าเป็นระยะ ซึ่งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะแจ้งผลการดำเนินงานภายในระยะเวลาที่เหมาะสมให้แก่ผู้ร้องเรียนทราบ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ช่องทางการรับเรื่องร้องเรียนผู้ร้องเรียนจะต้องระบุรายละเอียดของเรื่องที่จะร้องเรียน พร้อมชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ ที่สามารถติดต่อได้ และส่งมายัง WETLESS ได้ทางอีเมล์ info@getwetless.com
ช่องทางการระงับข้อพิพาทโดยกลไกภายนอก
14.ข้อตกลงและเงื่อนไขของตัวแทนจำหน่าย
รายละเอียดอ้างอิงตาม : ข้อตกลงและเงื่อนไขการเป็นตัวแทนจำหน่าย